人臉識(shí)別,已是人工智能浪潮中最火熱的技術(shù)之一。目前,它正大規(guī)模走出實(shí)驗(yàn)室,走入各行各業(yè),方便了生活、降低了成本、提高了效率,也因此逐漸成為人們?nèi)粘I钪械摹皹?biāo)配”。防撞擺閘
疑問(wèn)和擔(dān)心也隨之而來(lái):運(yùn)用“刷臉”技術(shù)的視頻采集設(shè)備越來(lái)越普及,會(huì)不會(huì)對(duì)人們的隱私權(quán)帶來(lái)威脅?人工智能的廣泛應(yīng)用,會(huì)不會(huì)帶來(lái)新的歧視與不公,并對(duì)人類(lèi)既有的道德秩序形成挑戰(zhàn)?本版今起推出系列報(bào)道,關(guān)注人臉識(shí)別技術(shù)的發(fā)展,并探討人工智能浪潮可能帶來(lái)的對(duì)科技倫理的沖擊和思考。
走進(jìn)一家餐廳,即便沒(méi)有手機(jī)和錢(qián)包,點(diǎn)餐后也能通過(guò)“刷臉”完成支付;走進(jìn)一家銀行,不帶銀行卡、身份證,靠“刷臉”也能取款……這樣的場(chǎng)景,你是否體驗(yàn)過(guò)?
如今,從考勤、購(gòu)物,到坐飛機(jī)、住酒店,乃至領(lǐng)養(yǎng)老金……靠“臉”吃飯辦事不再是玩笑。這背后是已有幾十年歷史的人臉識(shí)別技術(shù),目前正在大規(guī)模走出實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入日常生活。
靠“臉”能辦事的領(lǐng)域越來(lái)越多 全高轉(zhuǎn)閘
當(dāng)下人工智能大潮中,人臉識(shí)別技術(shù)是最早走向應(yīng)用的技術(shù)之一。其應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富,并不斷刷新著人們的想象力。
比如“刷臉”解鎖已成為越來(lái)越多智能手機(jī)的標(biāo)配。在安防監(jiān)控領(lǐng)域,“刷臉”技術(shù)可以對(duì)銀行、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所的人群進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)特定人物的自動(dòng)識(shí)別和追蹤。今年以來(lái),深圳等多地紛紛啟用電子警察執(zhí)法,通過(guò)“刷臉”識(shí)別行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈違法,大大提高了效率。
金融領(lǐng)域,“刷臉”支付已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。貸前審核、身份認(rèn)證等業(yè)務(wù)也正被覆蓋,通過(guò)人臉識(shí)別,銀行可以快速核查甄別身份信息,用戶(hù)無(wú)需銀行卡也能實(shí)現(xiàn)取款。
在出行領(lǐng)域,百度與南航合作的基于人臉識(shí)別的“刷臉”登機(jī)項(xiàng)目,已在河南南陽(yáng)姜營(yíng)機(jī)場(chǎng)落地,人臉閘機(jī)讓旅客直接“刷臉”坐飛機(jī),以秒為單位完成身份驗(yàn)證。北京大學(xué)則在嘗試將“刷臉”系統(tǒng)應(yīng)用到校園安保系統(tǒng)當(dāng)中,學(xué)生第一套“刷臉入?!遍l機(jī)已投入運(yùn)行。
零售商超領(lǐng)域,阿里、京東等紛紛試水無(wú)人超市,人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在購(gòu)物、結(jié)算環(huán)節(jié),不僅可以幫助線下店鋪迅速捕捉用戶(hù)信息以提供個(gè)性化服務(wù),對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也是一種升級(jí)。
醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,人臉識(shí)別掛號(hào)系統(tǒng)讓號(hào)販子無(wú)從插手,“刷臉”醫(yī)保支付可以節(jié)省排隊(duì)時(shí)間,讓智慧醫(yī)療服務(wù)流程更加通暢。今年,溫州有10家醫(yī)院?jiǎn)⒂昧巳四樧R(shí)別預(yù)填單系統(tǒng),“刷臉”看病、智能導(dǎo)診成為可能。
政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,“刷臉政務(wù)”不僅減少了老百姓奔波折騰之苦,“一次不用跑”的政務(wù)服務(wù)清單也更加便民。螞蟻金服與超過(guò)40個(gè)城市的政府部門(mén)合作,開(kāi)通“刷臉”辦理個(gè)稅、查詢(xún)公積金、認(rèn)證養(yǎng)老金領(lǐng)取資格、交通違章在線繳罰等服務(wù)。
公益領(lǐng)域,“人臉尋親”幫助尋找走失老人和小孩,讓回家的路不再遙不可及。今年7月,四川西昌救助站借助這一技術(shù)送7位滯留人員回家團(tuán)圓。
“刷臉”技術(shù)覆蓋的用戶(hù)量也在快速上漲?!皟H僅在支付寶平臺(tái),已經(jīng)有兩億用戶(hù)通過(guò)‘刷臉’登錄賬戶(hù)、找回密碼、風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)等。”螞蟻金服CTO程立直言:“臉正在逐漸取代密碼?!?
與此相伴隨的是行業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。來(lái)自艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)計(jì)算機(jī)視覺(jué)市場(chǎng)規(guī)模為68億元,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到780億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)125.5%。
應(yīng)用快速發(fā)展,技術(shù)、人才、資本、政策驅(qū)動(dòng)缺一不可。售檢票系統(tǒng)
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